A quoi correspond le pourcentage de réduction indiqué sur une offre ?
Le pourcentage de réduction se calcule sur la valeur totale des avantages inclus dans l’offre. Ce pourcentage peut varier selon les dates et le taux d’occupation de l’hôtel. Plus il aura de disponibilité, plus la remise sera importante afin d’optimiser ce taux. Pour calculer ce pourcentage, nous comparons le prix public de l’hôtel avec la […]
Qu’est-ce que l’avantage VeryFlexible ?
L’avantage VeryFlexible vous permet d’annuler votre séjour sans justificatif et d’obtenir un avoir à utiliser pour un prochaine réservation. Seuls les frais de traitement et de dossier ne sont pas remboursables par avoir. L’avoir est utilisable sur tout le site de verychic.fr sans limitation de durée. Nous vous conseillons cependant de toujours souscrire à notre […]
A quoi sert l’assurance ?
En souscrivant une assurance annulation, tous les voyageurs bénéficient d’une protection complète en cas d’annulation justifiée, soudaine et imprévisible avant votre départ. Elle est recommandée afin d’obtenir un remboursement des frais d’annulation demandés par les prestatataires (hors frais de dossier et franchise) en cas d’imprévu vous empêchant de voyager jusqu’au jour du départ. En souscrivant […]
Quelles sont les assurances proposées par VeryChic ?
Assurance Annulation premium L’assurance annulation premium vous couvre contre les risques d’annulation pour « motif médical » (maladie, accident corporel grave, décès, etc) dont vous ou l’un de vos proche est victime. L’assurance annulation vous couvre également pour d’autres motifs tels que des dommages matériels graves sur votre lieu de résidence/locaux professionnels, une convocation […]
Quelle est la différence entre l’avantage VeryFlexible et l’assurance que vous proposez ?
L’avantage VeryFlexible est une souplesse dont nous faisons bénéficier nos clients pour leur permettre plus de flexiblité dans la réservation de leur séjour hôtelier uniquement jusqu’à un certain nombre de jours avant le départ (le nombre de jours dépend de l’offre). L’assurance annulation premium est une assurance qui permet de couvrir le risque d’annulation justifiée […]
Comment réserver le meilleur prix sur une offre ?
Le meilleur prix de l’offre est indiqué par une étoile jaune sur la ou les dates du calendrier comprenant le prix le plus bas. Nos prix peuvent varier en fonction de la disponibilité de l’hôtel et des dates qu’il souhaite mettre en avant pendant toute la durée de l’offre.
A quoi correspondent les frais de dossier ?
Les frais de dossier sont des suppléments administratifs non remboursables appliqués au moment du règlement de votre séjour. Seules les réservations pour le soir même sont exemptées de frais de dossier. Les frais de dossier sont proportionnels au montant de la réservation comme suit : De 0 à 99 euros, les frais de dossier s’élèvent […]
J’étais intéressé(e) par une offre en cours mais je ne la retrouve plus sur le site, comment faire ?
Nos offres étant limitées dans le temps, il est possible que la vente que vous recherchez soit terminée. Nous vous invitons à contacter notre service clients par téléphone au numéro indiqué sur notre site afin de vous proposer les alternatives possibles.
La date que je souhaite réserver n’est pas disponible, que dois-je faire ?
Les disponibilités étant limitées, il est possible que nous n’ayons plus de chambre aux conditions VeryChic. Nous vous invitons à contacter notre service clients par téléphone au numéro indiqué sur notre site afin de vous proposer les solutions possibles.
Proposez-vous des hôtels adaptés pour les personnes à mobilité réduite ?
La plupart de nos hôtels partenaires disposent d’un accès pour personnes à mobilité réduite. Nous indiquons systématiquement cette information dans la description de l’hôtel avec la mention “Etablissement accessible aux personnes à mobilité réduite sur demande et confirmation de l’hôtel” lorsque cela est possible. La demande devant être confirmée avant toute réservation, il convient donc […]
Les animaux de compagnie sont-ils admis dans l’hôtel que je souhaite réserver ?
De nombreux établissements acceptent les animaux de compagnie sous certaines conditions. Vous pouvez vérifier cette information dans la description de l’hôtel . Pour toute information complémentaire ou assistance lors de la réservation, vous pouvez contacter un conseiller voyage au numéro indiqué sur notre site.
Est-il possible de voyager seul?
Il est bien sûr possible de voyager seul, aussi bien pour les voyages de loisirs que professionnels. Cependant, tous les hôtels n’appliquent pas obligatoirement de tarif individuel. Dans ce cas, le tarif proposé est par chambre et reste identique que l’on voyage seul ou accompagné. Quant au prix des billets d’avion, il est toujours calculé […]
Comment mettre une offre en favori ?
Vous avez repéré une offre et souhaitez la garder dans vos favoris ? Rien de plus simple ! En cliquant sur l’icône en forme de cœur sur chaque offre, celle-ci sera conservée et disponible à tout moment depuis votre section Favoris. Cependant une fois la vente terminée, il ne sera plus possible de réserver jusqu’à […]
