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Comment modifier l’adresse email de mon compte membre ?
Actuellement, il n’est pas possible de modifier votre adresse mail depuis un compte existant. Vous pouvez vous créer un nouveau compte avec vos nouvelles coordonnées et garder l’ancien compte pour avoir accès à l’historique de vos réservations. Pour ne plus recevoir nos offres sur l’ancienne adresse mail, il suffit de vous désabonner dans la rubrique […]
Comment modifier mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe depuis votre compte membre. Dans la section ‘Mes informations’, vous pouvez indiquer un nouveau mot de passe dans le champ ‘Mot de passe’ puis enregistrer. Le changement de mot de passe est immédiat ! Si vous avez oublié votre mot de passe et ne pouvez pas vous connecter […]
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Depuis notre site www.verychic.fr, vous pouvez gérer votre abonnement à notre newsletter en toute autonomie depuis votre compte membre dans ‘Préférences de communication’. Vous souhaitez réduire la fréquence de nos newsletters : Recevoir quotidiennement nos offres par mail vous assure de ne jamais passer à côté du séjour idéal au meilleur prix mais si vous […]
Où retrouver mes réservations ?
Vous pouvez consulter l’historique de vos réservations depuis votre compte dans ‘Mes réservations’. Vous pourrez alors voir le détail des prestations, consulter la fiche de l’hôtel réservé (même si la vente est terminée), solliciter votre facture ou encore évaluer votre séjour une fois la réservation passée. Si vous ne retrouvez pas une réservation dans l’historique […]
Quels sont les avantages ELITE ?
Notre programme de fidélité ELITE permet de bénéficier d’avantages exclusifs et traitements personnalisés pendant le séjour mais aussi d’accéder en avant-première à certaines offres ! En tant que client ELITE, nous vous informerons de ces avantages par mail alors consultez régulièrement nos newsletters afin de profiter des avantages qui vous sont spécialement réservés !
Je souhaite offrir une carte cadeau VeryChic, comment faire ?
Offrir une expérience unique dans les plus beaux hôtels du monde ? C’est possible avec la carte cadeau VeryChic ! Vous pouvez accéder directement depuis votre compte en cliquant sur ‘Carte Cadeau‘. La carte cadeau VeryChic est entièrement personnalisable et est disponible immédiatement par email ou à imprimer pour l’offrir en mains propres. Elle peut […]
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Nous proposons 2 choix de langues sur notre site : français ou anglais. Vous pouvez changer la langue de navigation de notre site depuis votre compte puis sélectionner ‘Langues & zone géographique’ Nous vous informons que les offres peuvent différer d’un site à un autre. For english, please visit our website www.verychic.co.uk
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